Política de envío

POLÍTICA DE GESTIÓN LOGÍSTICA Y DESPACHO

COORDINACIÓN DE ENVÍOS En los casos donde CIEMSA asuma la coordinación del transporte, la empresa actuará con la debida diligencia comercial para seleccionar medios de distribución y aliados logísticos que cumplan con estándares de servicio adecuados para la naturaleza del equipo. La gestión del despacho se realizará priorizando la integridad de la mercancía y la optimización de rutas, conforme a los recursos y proveedores disponibles al momento de la liberación del pedido.

ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD Los tiempos de tránsito comunicados son estimaciones referenciales basadas en la operatividad habitual de los servicios de paquetería y no constituyen una garantía de entrega en fecha fija. CIEMSA supervisará el proceso de embalaje y entrega al transportista con el mayor rigor, pero no asume responsabilidad por demoras, reprogramaciones o incidencias derivadas de variables logísticas externas, caso fortuito o fuerza mayor que excedan nuestro control directo operativo una vez que la mercancía ha sido puesta a disposición del operador de transporte.